关于我们

公司简介

长沙雅旅旅游服务有限公司成立于2012年，作为湖南地区领先的旅游服务商，9年来专注为企业和个人提供高品质国内旅游解决方案。总部位于长沙市中心商业区，拥有3000+合作景区资源网络。

我们主营国内旅游线路设计与执行，涵盖自然风光、红色研学、城市探索等12大主题。团队游定制服务连续3年客户复购率达72%，公司团建旅游项目已服务包括三一重工、中联重科等知名企业。

创新推出"旅游+团建"融合产品，平均提升企业员工满意度23个百分点。

自主研发的旅游管理系统实现全流程数字化管控，行程变更响应速度提升60%。拥有25名持证导游和8辆自有豪华大巴，2022年安全行驶里程突破50万公里。

独创的"3V服务标准"（Verified验证、Valuable价值、Vivid生动）确保每趟旅程品质稳定。

承诺行程透明0隐性消费，采用"先体验后付费"模式。建立200万服务质量保障金，投诉4小时内响应机制。2023年客户投诉率仅为0.3%，远低于行业平均水平。

核心团队由旅游管理专业人才和资深户外领队组成，平均从业年限8年以上。累计设计执行1800+定制行程，服务超15万人次，获颁"湖南省十佳旅行社"等9项行业荣誉。

计划3年内拓展至华中地区主要城市，开发AI行程规划系统。持续深化"旅游+企业服务"模式，目标成为中部地区企业差旅服务首选品牌，2025年服务企业突破1000家。